🇪🇬
ممثل دعم فني - إنجليزي
Technical Support Representative – English
JobsHub·🇪🇬 Cairo, مصر·تقنية المعلومات
مجالات المعرفة المطلوبة:
IT-USPCS-SE
ملخص الوظيفة
هذه وظيفة دعم فني في شركة JobsHub في القاهرة، تتطلب مهارات قوية في الدعم الفني والاتصال باللغة الإنجليزية، مع القدرة على العمل في بيئة تعاونية وسريعة. سيكون المرشح مسؤولاً عن معالجة استفسارات العملاء وتقديم حلول لمشاكل فنية.
وصف الوظيفة
وصف الشركة
JobsHub هي منظمة متصلة عالمياً تركز على تقديم فرص وظيفية استثنائية وحلول توظيف شاملة.
وصف الوظيفة
هذه وظيفة ممثل دعم فني بدوام كامل في الموقع في القاهرة.
المتطلبات
- إجادة الدعم للعملاء والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء
- مهارات قوية في الدعم الفني ومهارات فنية
- مهارات تحليلية صلبة لتحديد وتحليل وحل المشاكل الفنية بشكل فعال
- مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية، مكتوبة وشفوية
- القدرة على العمل في بيئة تعاونية وسريعة
- فهم أساسي لأنظمة تكنولوجيا المعلومات أو البيئات الفنية هو ميزة
- درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة في مجال ذي صلة مفضلة
المتطلبات المعرفية
- ◆IT-USP(٨٥%)
- ◆CS-SE(٧٠%)
المصدر: serpapiآخر تحديث: ٢٠/٣/٢٠٢٦أهمية: ٨٠%