محلل النظم

تحليل النظم والدعم

يحلل المتطلبات التجارية ويرجمها إلى متطلبات وظيفية ونظامية.

يدعم عمليات النظام اليومية، بما في ذلك تحليل المشكلات وتحديد الأسباب الجذرية والتنسيق مع الفرق الفنية والموردين.

يعمل ك点 اتصال للمسائل المتعلقة بالنظام، والتحسينات وإصلاح العيوب.

يضمن أن التغييرات والإصلاحات في النظام تتماشى مع المتطلبات المعتمدة والتوقعات التجارية.

المتطلبات والتوثيق

يجهز ويدعم مواصفات وظيفية، ورسومات تدفق العمليات، وتقييمات التأثير، ووثائق النظام.

يوثق سلوك النظام، والتكاملات، والاعتماديات، وتدفقات البيانات.

يدعم طلبات التغيير من خلال أداء تحليل التأثير وتقدير الجهد.

تنسيق أصحاب المصلحة والموردين

يعمل بشكل وثيق مع المستخدمين التجاريين، ومالكي النظام، والموردين، وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية لضمان حل المشكلات في الوقت المناسب.

التغيير والمخاطر والحوكمة

يدعم إدارة التغيير القائمة على ITIL، بما في ذلك التوثيق، ودعم الاختبار، والموافقات، ومراجعات ما بعد التنفيذ.

يضمن أن التغييرات في النظام تتوافق مع سياسات البنوك، ومعايير الأمان، ومتطلبات التدقيق.

يساعد خلال التدقيق الداخلي والخارجي من خلال توفير وثائق النظام، والأدلة، والتوضيحات.

الاختبار وضمان الجودة

يدعم أنشطة UAT، بما في ذلك إعداد حالات الاختبار، ودعم التنفيذ، وتتبع العيوب.

يؤكد التغييرات في النظام والتحسينات قبل نشر الإنتاج.