دعم تكنولوجيا المعلومات - دعم

المهام والمتطلبات

سنوات الخبرة: يجب أن يكون Technicians لديهم خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات وخدمة الدعم الفني.

دبلوم معتمد في تكنولوجيا المعلومات / أعلى: يجب أن يكون Technicians حاصل على دبلوم معتمد في تكنولوجيا المعلومات / أعلى.

الشهادات

• ITIL Foundation
• CompTIA A+
• CompTIA Network+ (N+)
• HDI-CSR: HDI Customer Service Representative
• Microsoft Certified Solutions Associate على Windows 10 (MCSA)
• Microsoft 365 Certified: Fundamentals
• Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate
• Cisco CCT: Cisco Certified Technician

إكمال المهام

يجب أن يكون Technicians لديهم سجلات مثبتة من إكمال المهام والمشاريع في دعم تكنولوجيا المعلومات وخدمة الدعم الفني.

القدرة على التنقل / النقل

- المنامة: التنقل بشكل موثوق أو التخطيط للنقل قبل بدء العمل (مطلوب)