مدير السحابة والأنظمة
ملخص الوظيفة
هذه الوظيفة تتطلب شخصاً لديه خبرة في إدارة السحابة والأنظمة، مع التركيز على إدارة Microsoft 365، Active Directory، وMicrosoft Intune. يجب أن يكون الشخص قادراً على دعم العمليات الأمنية والامتثال، وتقديم الدعم الفني، ومراقبة صحة الخادم. يفضل أن يكون لديه شهادات من Microsoft وخبرة في بيئات Active Directory الهجينة.
وصف الوظيفة
المسؤوليات الرئيسية
إجراء أنشطة تسجيل المستخدمين وإلغاء تسجيلهم بما في ذلك إنشاء الحسابات وتعيين التراخيص وصول إلى البريد والوصول إلى المجموعات
إدارة مجموعات Microsoft 365 وقوائم التوزيع ومجموعات الأمان وعضويات المجموعة
دعم الإدارة اليومية لبريد Exchange Online وSharePoint Online وOneDrive وTeams
مساعدة في تطبيق سياسات المجموعة والسيطرة على الوصول القياسية كما هو محدد بواسطة معايير تكنولوجيا المعلومات
إدارة الهوية والوصول
إدارة حسابات المستخدمين في Active Directory والمجموعات والوحدات التنظيمية (OUs)
دعم إدارة المستخدمين والمجموعات في Azure Active Directory / Entra ID
مساعدة في تنفيذ وضمان سياسات الوصول المشروط وتطبيق التحقق متعدد العوامل ومراجعة الوصول
اتباع إرشادات الوصول القائم على الأدوار والامتيازات الأقل
إدارة النقاط النهاية والأجهزة
دعم تسجيل أجهزة Microsoft Intune وتسجيل المستخدمين
تطبيق ومراقبة سياسات التكوين والامتثال للأجهزة
مساعدة في نشر التطبيقات وتصحيح أخطاء النقاط النهاية
توسيع مشاكل النقاط النهاية المعقدة إلى المشرفين/المديرين
إدارة الخوادم
إجراء مهام إدارة الخادم الروتيني مثل الوصول إلى المستخدمين ومراقبة الخدمات ودعم التصحيح وتصحيح الأخطاء الأساسي
مراقبة صحة الخادم وتقديم تقارير عن الأداء أو مشاكل الأمان
مساعدة في النسخ الاحتياطي والاستعادة والصيانة المجدولة
دعم العمليات الأمنية والامتثال
دعم تنفيذ سياسات الأمان والسيطرة القياسية على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
مراقبة الاستجابة لتنبيهات الأمان الأساسية المتعلقة بالمستخدمين والأجهزة والخوادم
مساعدة في أنشطة تصحيح الثغرات الأمنية تحت الإشراف
دعم التدقيق وعمليات الامتثال وتوثيق الأمان
التوثيق والدعم التشغيلي
تقديم الدعم الفني وحل الحوادث في إطار المواعيد الزمنية المحددة
العمل مع الفرق الداخلية والبائعين لحل مشاكل التشغيل
المشاركة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات وتحديثات الأنظمة والهجرات المحددة
المؤهلات المطلوبة
بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال متعلق
2-4 سنوات من الخبرة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات أو عمليات الأمان
خبرة عملية في إدارة Microsoft 365
معرفة بالعمل مع Active Directory وسياسة المجموعة
خبرة أساسية مع Microsoft Intune وإدارة النقاط النهاية
إلمام بمفاهيم الأمان الهوية والوصول المشروط وتحقق الهوية المتعددة
المهارات المفضلة والشهادات
الشهادات من Microsoft (على سبيل المثال، MS-102، MD-102، AZ-104، SC-300)
التعرض للبيئات الهجينة Active Directory والسحابة
فهم أفضل الممارسات الأمنية لمعايير الامتثال
مهارات جيدة في تصحيح الأخطاء وتوثيق المعلومات
استعداد للتعلم والنمو في أدوار الأمان والأنظمة المتقدمة
المتطلبات المعرفية
- ◆IT-INA(٩٠%)
- ◆IT-ITS(٨٠%)
- ◆IT-SNA(٨٥%)