دعم إدارة النظام AS400 OEN

دور الوظيفة/المهام

مسؤول النظام

1. حل المشكلات

تحليل سجلات الوظائف ورسائل النظام.

استخدام أدوات النظام (WRKACTJOB، WRKSTN) لمشاكل الأداء.

حل الأخطاء المادية ومشاكل القرص / الذاكرة / وحدة المعالجة المركزية.

2. تطبيق PTF

تطبيق PTFs لتصحيح الأخطاء وتحسين الأداء.

استخدام أوامر مثل WRKPTFGRP، GO PTF للتحقق وتطبيق PTFs.

حل النزاعات أو مشاكل التطبيق.

3. تحديثات النظام والصيانة

تطبيق PTFs التراكمية للحفاظ على النظام محدثًا.

جدولة تحديثات PTF خلال ساعات غير أوقات الذروة.

4. إدارة الوظائف

حل مشاكل الوظائف الفاشلة باستخدام WRKJOB.

مسح طوابير الوظائف وإعادة تشغيل الوظائف حسب الحاجة.

5. مشاكل قاعدة البيانات والملفات

إصلاح مشاكل DB2 للـ IBM i والملفات التالفة.

استخدام استفسارات SQL لحل مشاكل قاعدة البيانات.

6. دعم المستخدم

التواصل مع المستخدمين لفهم وإصلاح المشاكل.

توثيق المشاكل والحلول بوضوح.