🇸🇦
فني دعم فني
Help Desk Technician
Crystalnetworks·🇸🇦 Riyadh, السعودية·تقنية المعلومات
مجالات المعرفة المطلوبة:
IT-USPIT-INACS-NCCS-SESE-REQ
ملخص الوظيفة
هذه وظيفة فني دعم فني في شركة تقنيات المعلومات في الرياض. يتطلب الخبرة في دعم تقني وتصحيح مشاكل الأجهزة والبرمجيات والشبكات. يجب أن يكون المتقدم قادرًا على العمل تحت الضغط وامتلاك مهارات تواصل قوية.
وصف الوظيفة
معلومات الوظيفة
نحن نبحث عن فني دعم فني متحمس وملم بتقنيات المعلومات للانضمام إلى فريقنا في مشروع في الرياض.
المسؤوليات الرئيسية
- تقديم الدعم الأولي للمستخدمين النهائيين
- تصحيح مشاكل الأجهزة والبرمجيات والشبكات
- الاستجابة لتذاكر الدعم في الوقت المناسب
- رفع المشاكل غير المحلولة عند الضرورة
- المساعدة في تثبيت وتكوين أنظمة المعلومات
المتطلبات المطلوبة
- 1-2 سنة من الخبرة في دعم تقني / دعم فني
- فهم جيد لتقنيات الشبكات والتصحيح الأساسية
- مهارات تواصل وتصميم حلول قوية
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة مشروع
- تنظيم وتحكم جيدان في الوقت
التعليم / الشهادات
درجة البكالوريوس في الهندسة / تقنيات المعلومات / علوم الحاسوب / أو أي مجال ذي صلة
المتطلبات المعرفية
- ◆IT-USP(٩٠%)
- ◆IT-INA(٨٠%)
- ◆CS-NC(٧٠%)
- ◆CS-SE(٦٠%)
- ◆SE-REQ(٥٠%)
المصدر: serpapiآخر تحديث: ٢٠/٣/٢٠٢٦أهمية: ٨٥%