محلل أنظمة Epic Prelude/RTE
ملخص الوظيفة
هذه وظيفة تحليل أنظمة في شركة Highmark Health، وهي وظيفة عن بعد كاملة. مسؤوليات الوظيفة تشمل تحليل الأعمال والأنظمة وتحديد المتطلبات وتوثيقها وتصميم النظام وحل المشكلات. يحتاج المرشح إلى 3 سنوات من خبرة إدارة الأنظمة في واحد أو أكثر من وحدات برنامج Epic.
وصف الوظيفة
ملخص الوظيفة
هذه وظيفة عن بعد كاملة، وتتوفر من: الولايات المتحدة، النمسا، كندا، ألاباما (الولايات المتحدة)، ألاسكا (الولايات المتحدة)، أريزونا (الولايات المتحدة)، أركنساس (الولايات المتحدة)، كاليفورنيا (الولايات المتحدة)، كولورادو (الولايات المتحدة)، كونيتيكت (الولايات المتحدة)، ديلاوير (الولايات المتحدة)، مقاطعة كولومبيا (الولايات المتحدة)، فلوريدا (الولايات المتحدة)، جورجيا (الولايات المتحدة)، هاواي (الولايات المتحدة)، أيداهو (الولايات المتحدة)، إلينوي (الولايات المتحدة)، إنديانا (الولايات المتحدة)، آيوا (الولايات المتحدة)، كانساس (الولايات المتحدة)، كنتاكي (الولايات المتحدة)، لويزيانا (الولايات المتحدة)، مين (الولايات المتحدة)، ماريلاند (الولايات المتحدة)، ماساتشوستس (الولايات المتحدة)، ميشيغان (الولايات المتحدة)، مينيسوتا (الولايات المتحدة)، ميسيسيبي (الولايات المتحدة)، ميزوري (الولايات المتحدة)، مونتانا (الولايات المتحدة)، نبراسكا (الولايات المتحدة)، نيفادا (الولايات المتحدة)، نيوهامبشير (الولايات المتحدة)، نيوجيرسي (الولايات المتحدة)، نيومكسيكو (الولايات المتحدة)، نيويورك (الولايات المتحدة)، كارولاينا الشمالية (الولايات المتحدة)، داكوتا الشمالية (الولايات المتحدة)، أوهايو (الولايات المتحدة)، أوكلاهوما (الولايات المتحدة)، أوريغون (الولايات المتحدة)، بنسيلفانيا (الولايات المتحدة)، رود آيلاند (الولايات المتحدة)، كارولاينا الجنوبية (الولايات المتحدة)، داكوتا الجنوبية (الولايات المتحدة)، تينيسي (الولايات المتحدة)، تكساس (الولايات المتحدة)، يوتا (الولايات المتحدة)، فيرمونت (الولايات المتحدة)، فيرجينيا (الولايات المتحدة)، واشنطن (الولايات المتحدة)، فيرجينيا الغربية (الولايات المتحدة)، ويسكونسن (الولايات المتحدة)، وايومنغ (الولايات المتحدة)
الوصف الوظيفي
هذه الوظيفة مسؤولة عن تكوين وتنفيذ ودعم فريق Epic Grand Central مع التركيز على Prelude. وتشمل المسؤوليات تحليل الأعمال / الأنظمة وتحديد المتطلبات وتوثيقها وتصميم النظام وحل المشكلات. ويتمكن المحلل من التواصل مع مستخدمي النظام النهائيين لفهم القضايا وتنفيذ الحلول.
المسؤوليات الأساسية
- يخطط ويعمل ويفحص وينفذ ودعم احتياجات برنامج Epic.
- يحلل ويحدد متطلبات الأنظمة والمواصفات. يقوم بتحليل تدفق العمل وتقييم تجربة المستخدم. يدعم ويحافظ على البيئات أو التطبيقات باستخدام المعرفة بالمجال. يخلق ويحافظ على الوثائق و مواد التدريب المتعلقة بتنفيذ التطبيقات.
- باستخدام المعرفة ببرنامج Epic، يضبط التغييرات داخل بيئات Epic لتوفير تدفقات عمل معيارية ومتكاملة. يصحح المشكلات وينفذ الصيانة الروتينية ويعمل على تحديث الأنظمة بوظائف جديدة لتلبية احتياجات المستخدم النهائي وتنفيذ تقنيات جديدة. يوفر الإرشاد والدعم للمستخدمين النهائيين لتعزيز استخدام برنامج Epic ويوفر حلولاً لمشكلات النظام.
- يساهم في إدارة المشاريع الصغيرة والمتوسطة بشكل مستقل. يقوم بتحديث أصحاب المصلحة بشكل مناسب وفي الوقت المناسب بشأن التقدم المحرز في المهام والمشاريع والمشكلات المحددة.
- يقوم بحل المشكلات وتحليل السبب الجذري لحل المشكلات الروتينية إلى المشكلات المتوسطة التعقيد. يحدد الحلول ويكمل الوثائق.
الخبرة
مطلوبة: 3 سنوات من خبرة إدارة الأنظمة في واحد أو أكثر من وحدات برنامج Epic.
مفضلة: 3 سنوات من الخبرة في صناعة الرعاية الصحية
المهارات
- برنامج Epic Grand Central مع التركيز على Prelude
- القدرة على التعامل مع مهام التحليل والتصميم وتكوين النظام واختباره على مستويات تعقيد أساسية إلى معتدلة
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- استخدام مهارات التفكير النقدي للمهام المحددة
- مهارات تواصل مكتوبة وشفوية وتنظيمية عالية الفعالية
المتطلبات المعرفية
- ◆IS-ITMG(٩٠%)
- ◆SE-REQ(٨٠%)
- ◆CS-SE(٧٠%)