محلل أعمال التجارة الإلكترونية

وصف الوظيفةيبحث عميلنا، وهو لاعب سريع النمو في قطاع التجزئة، عن محلل أعمال تجارة إلكترونية حاد ومتحليل للانضمام إلى فريقهم المبتكر. تقدم هذه الوظيفة ترتيب عمل مرن يجمع بين العمل عن بُعد والوجود المكتبي لجلسات التعاون. ستلعب دورًا حاسمًا في تحليل أداء المبيعات عبر الإنترنت، وتحديد اتجاهات السوق، ووضع استراتيجيات لتعزيز رحلة العملاء وتحقيق أقصى عائد على المنصات الرقمية.المسؤوليات الرئيسيةتحليل حركة المرور على الموقع، بيانات المبيعات، معدلات التحويل، وسلوك العملاء لتحديد الاتجاهات الرئيسية والفرص.تطوير وصيانة لوحات تحكم وتقارير لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للتجارة الإلكترونية وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لأصحاب المصلحة.إجراء بحث السوق وتحليل المنافسين لتحديد الاتجاهات الناشئة والمزايا التنافسية.التعاون مع فريق التسويق لتحسين الحملات والترويج عبر الإنترنت.تحديد مجالات التحسين في تجربة المستخدم (UX) ورحلة العملاء على منصة التجارة الإلكترونية.العمل مع فرق التكنولوجيا والتنمية لتحديد متطلبات الميزات والوظائف الجديدة.مراقبة وتقديم تقارير عن أداء اختبارات A/B والمبادرات الأخرى لتحسين الأداء.مساعدة في توقعات مبيعات التجارة الإلكترونية ووضع أهداف الأداء.تقديم توصيات لتشكيلة المنتجات، استراتيجيات التسعير، والتخطيط الترويجي.البقاء على اطلاع على أحدث تقنيات التجارة الإلكترونية، الاتجاهات، وأفضل الممارسات.المؤهلات المطلوبةبكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الإحصاء، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة. دقيقة 3 سنوات من الخبرة في تحليلات التجارة الإلكترونية، التسويق الرقمي، أو دور تحليل أعمال ذي صلة. إتقان استخدام أدوات تحليل الويب مثل Google Analytics، Adobe Analytics، أو منصات مماثلة. فهم قوي لمنصات التجارة الإلكترونية، قنوات المبيعات عبر الإنترنت، واستراتيجيات التسويق الرقمي. مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة، مع انتباه قوي للتفاصيل. إتقان أدوات تظهير البيانات (مثل Tableau، Power BI) وبرامج جداول البيانات (مثل Excel). مهارات تواصل وتنظيم ممتازة، مع القدرة على تقديم النتائج بوضوح وconcisely. الخبرة في SQL لاستخراج البيانات وتنظيمها هي ميزة إضافية. القدرة على العمل بشكل فعال في بيئة هجينة، بالتوازن بين العمل المستقل عن بُعد والتعاون في المكتب. شغف بالتجزئة عبر الإنترنت وتحفيز نمو الأعمال من خلال قرارات مدفوعة بالبيانات.