استشاري تطبيقات برمجية
ملخص الوظيفة
هذه الوظيفة تتطلب شخصاً لديه خبرة في تثبيت وتكوين تطبيقات البرمجيات، وتكامل النظام، واختبار القبول، ومراقبة حالة الصحة، وصيانة النظام، وتحليل التطبيقات، واستشارة الفريق، ودعم المستخدمين، ودعم التطبيقات، وتنسيق الدعم، وتصميم السياسات. يجب أن يكون الشخص قادراً على العمل بشكل مستقل وبالتعاون مع الفريق.
وصف الوظيفة
التثبيت والتهيئة
تثبيت وتكوين تطبيقات البرمجيات على الخواديم والأجهزة العميلة.
تكامل النظام
تعامل مع مشاريع تكامل النظام التي قد تظهر من وقت إلى آخر.
تحديد الحالات الاستخدامية
تحديد الحالات الاستخدامية ومعايير اختبار النظام.
اختبار القبول
إجراء اختبار القبول.
مراقبة الحالة الصحية
مراقبة حالة الصحة لتطبيقات البرمجيات والنظم المخصصة.
صيانة النظام
إجراء صيانة النظام وتصحيح الأخطاء وتثبيت تحديثات النظام المعتمدة.
تحليل التطبيقات
إجراء تحليلات على وظيفة تطبيقات البرمجيات واقتراح تحسينات.
استشارة الفريق
استشارة فريق تطوير البرمجيات والمستخدمين الداخليين والخارجيين لتحسين أداء التطبيق.
دعم المستخدمين
توفير دعم أمامي للمستخدمين الداخليين والخارجيين.
دعم التطبيقات
توفير دعم تطبيقات البرمجيات لضمان فعالية الواجهة الأمامية والخلفية للتطبيقات.
تحليل الأخطاء
تحديد أسباب أخطاء التطبيق وتطبيق الإصلاحات لها ورفع الأخطاء غير المحلولة إلى قائد الفريق.
تنسيق الدعم
تنسيق الدعم مع بائعي الأنظمة لحل طلبات الدعم المرفوعة.
صياغة السياسات
المشاركة في صياغة وتوثيق ومراجعة روتينية للسياسات والإجراءات المتعلقة بتثبيت وصيانة تطبيقات البرمجيات والنظم.
مهمات أخرى
أي مهام أخرى ذات صلة قد يتم تعيينها من وقت إلى آخر.
المتطلبات المعرفية
- ◆CS-SE(٨٥%)
- ◆SE-REQ(٨٠%)
- ◆IS-ITMG(٧٠%)