🇸🇦
متخصص دعم تكنولوجيا المعلومات - دعم تقني للمستخدم النهائي
IT Service Desk Specialist - End-User Tech Support
SupportFinity™·🇸🇦 Riyadh, السعودية·تقنية المعلومات
مجالات المعرفة المطلوبة:
IT-USPCS-SEIT-ITS
ملخص الوظيفة
هذه الوظيفة تتطلب شخصاً لديه مهارات قوية في التواصل والتعلم الذاتي وقدرة على أداء مهام متعددة. سيكون الشخص مسؤولاً عن دعم المستخدمين النهائيين وتثبيت البرمجيات وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
وصف الوظيفة
وصف الوظيفة
تعتبر شركة حلول تكنولوجية في منطقة الرياض تبحث عن متخصص دعم تكنولوجيا المعلومات لتثبيت المستخدمين في البرمجيات المملوكة وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
يتضمن هذا الدور حل الطلبات والحفاظ على الوثائق والتعاون مع محترفي تكنولوجيا المعلومات لدعم عائلة Infiniux بشكل فعال.
المتطلبات
- القدرة على التعلم الذاتي
- مهارات تواصل قوية
- القدرة على أداء مهام متعددة
- معرفة Jira و Service Now و Office 365 مفضلة
المتطلبات المعرفية
- ◆IT-USP(٩٠%)
- ◆CS-SE(٨٠%)
- ◆IT-ITS(٧٠%)
المصدر: serpapiآخر تحديث: ٢٠/٣/٢٠٢٦أهمية: ٨٥%