مدير شبكة تكنولوجيا المعلومات

وصف الوظيفة

تعتبر طيران الجزيرة واحدة من أسرع شركات الطيران نمواً في الشرق الأوسط، وتحلق إلى أكثر من 50 وجهة في الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا والهند. نحن نبحث عن مدير شبكة تكنولوجيا المعلومات لضمان توافر الشبكة التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وأدائها وأمانها، التي تدعم عمليات الطيران الحيوية على مدار 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع. سيكون مدير شبكة تكنولوجيا المعلومات مسؤولاً عن صيانة بيئة شبكة مرنة وأمنية وموسعة عبر محطات المطار ومكاتب شركة الطيران والمرافق التشغيلية، مما يتيح معالجة الركاب بسلاسة وعمليات الطيران والتنسيق مع أصحاب المصلحة في المطار.

المسؤوليات والواجبات

• تصميم وتنفيذ ودعم شبكات LAN وWAN وWLAN وSD-WAN المتاحة وذات التكرار عبر: محطات المطار ومكاتب شركة الطيران وطوابير تسجيل الركاب وبوابات الصعود إلى الطائرة والصالات ومحطات الشحن ومرافق الصيانة والمراكز البيانية ومواقع الاسترداد بعد الكارثة.
• إدارة وتصحيح أعطال مبدلات Aruba ومبدلات وروترات Cisco في بيئات شركة الطيران والمطار الإنتاجية.
• إدارة Aruba ClearPass لسيطرة الوصول إلى الشبكة والأمان لجميع الموظفين والشركاء والموردين وسلطات المطار.
• مراقبة وإدارة شبكات المؤسسة باستخدام Aruba Central.
• تنفيذ ودعم SD-WAN باستخدام Cisco Meraki لاتصالات المطار بالمركز الرئيسي ومكاتب الفروع.
• ضمان وقت تشغيل الشبكة بنسبة 99.9% أو أكثر لأنظمة الحرجة تشغيلياً، بما في ذلك أنظمة التحكم في المغادرة وأنظمة قواعد بيانات العمليات في المطار وأنظمة معالجة الأمتعة وأنظمة عرض معلومات الرحلات والركن الآلي للتسجيل.
• إجراء تحليل السبب الجذري للحوادث التي تؤثر على عمليات الطيران.
• العمل بشكل وثيق مع سلطات المطار ومزودي الاتصالات ووكلاء التعامل مع الأرض والموردين.
• دعم أمان الشبكة والتنظيم والامتثال للمعايير التنظيمية للطيران.
• صيانة توثيق الشبكة دقيقاً، ورسومات التخطيط، وإجراءات التشغيل الموحدة، وخطط الاسترداد بعد الكارثة.
• المشاركة في العمليات على مدار 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع، والدوريات على مدار الساعة والدعم المبني على التحول حسب الضرورة.
• دعم توسعات المطار وإطلاق خطوط جديدة وانتقال المحطات وتوزيع التكنولوجيا.

المتطلبات وال مؤهلات

بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجالات ذات صلة.

• شهادات (مفضلة): Aruba Certified Network Associate / Professional (ACNA / ACNP)، Cisco CCNA / CCNP، شهادات Meraki، ITIL Foundation.
• خبرة عملية تزيد عن 5 سنوات في إدارة بنى تحتية شبكات حيوية في بيئات شركة الطيران والمطار.
• خبرة عملية في Aruba (مطلوبة): مبدلات Aruba، Aruba ClearPass، Aruba Central.
• خبرة عملية في Cisco: مبدلات Cisco، روترات Cisco، SD-WAN، Cisco Meraki (مطلوبة).
• أساسيات قوية في الشبكات: TCP/IP، VLANs، STP، OSPF، BGP، QoS، VPNs، NAT، تكرار الشبكة.
• خبرة في التعامل مع شبكات Wi-Fi على نطاق واسع.