مدير نظام Hubspot / محلل أعمال
ملخص الوظيفة
هذه الوظيفة تتطلب مدير نظام Hubspot ومحلل أعمال لتحسين عمليات الأعمال وتحليل البيانات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ. يجب أن يكون المرشح لديه خبرة في إدارة HubSpot وتحليل الأعمال وترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية.
وصف الوظيفة
إدارة HubSpot تملك وتدير نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot (مبيعات، تسويق، خدمة حسب الاقتضاء) تكوين وصيانة خطوط أنابيب، وتدفقات عمل، وتأتمتة، وأجسام مخصصة إدارة أدوار المستخدمين، والصلاحيات، وسياسات حوكمة البيانات ضمان سلامة بيانات نظام إدارة علاقات العملاء، وصحته، وتحسينه معالجة مشاكل النظام والتنسيق مع دعم HubSpot عند الحاجة تحليل الأعمال وتحسين العمليات الشراكة مع أصحاب المصلحة لجمع وتوثيق متطلبات الأعمال تحليل العمليات الحالية وتوصية بتحسينات قابلة للتوسع ترجمة احتياجات الأعمال إلى تكوينات نظام وتحسينات التأتمتة تحديد الفجوات في تدفقات العمل، والتقرير، والدمج التقرير والرؤى بناء وصيانة لوحات تحكم وتقارير أداء تحليل أداء القنوات، ودورة حياة الرسائل، وأرقام الإيرادات توفير رؤى قابلة للتنفيذ لقيادة المبيعات والتسويق مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وتوصية بتحسينات مدفوعة بالبيانات الدمج والدعم الفني إدارة دمج HubSpot مع أدوات طرف ثالث (على سبيل المثال، Salesforce، Stripe، Zapier، إلخ) دعم دمج API بالتعاون مع فرق الهندسة صيانة توثيق هيكل النظام وعمليات العمل المؤهلات المطلوبة 2+ سنة من الخبرة العملية في إدارة HubSpot فهم قوي لهيكل نظام إدارة علاقات العملاء وإدارة دورة الحياة خبرة في بناء تدفقات العمل، والتأتمتة، والتقرير المتقدم قدرة مثبتة على ترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية مهارات تحليلية وقدرة على حل المشاكل خبرة في العمل عبر الوظائف مع فرق المبيعات والتسويق والعمليات قدرة على العمل مع منطقة زمنية EST
المتطلبات المعرفية
- ◆IS-BAIS(٨٠%)
- ◆IS-DA(٧٠%)
- ◆SE-REQ(٦٠%)